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贴吧事件:商业化还是公益管理

banyuesudi 2016-01-29 17:40:52 总第213期 放大 缩小

最近一段时间,因为百度贴吧中的血友病吧被出售一事,百度始终处于舆论的风口浪尖之上。关于对于百度过度商业化的指责,这并非头一次,但却是近年来声势最为浩大的一次。

忧虑:

新浪厦门:随着百度血友病吧被出售一事持续发酵,大量疾病类贴吧被“野鸡医院”染指或承包的幕后利益链条浮现。在这些被卷入的承包医院中,莆田系麾下产业若隐若现。莆田系收购的医院逐年增多,仅从名称上已无从知晓其归属。

央视新闻:原本病友交流贴吧却被百度竞价售出,买下贴吧的竟还是遭多数病友抵制的商业医疗机构。以前普及疾病知识、患者交流治疗经历的贴吧,变成充斥着卖药、兜售治疗方案等骗子贴的地方……除了回应,企业也许更应该思考底线在哪里,责任在哪里?

见解:

新华视点:百度贴吧经营乱象不应止于自查自纠。百度宣布所有病种类贴吧全面停止商业合作,此举将重塑用户信任基础。贴吧商业化应坚守“不助恶”的底线,不能给“作恶的生意”提供网络平台,防止虚假信息、违法广告误导用户。有关医疗广告监管部门应及时发力,对违规商家绝不手软。

财经网:国家卫生计生委回应称,“我们希望百度能够把贴吧作为一个为网民提供权威的疾病诊断、治疗以及康复信息的平台。希望专业的医疗卫生机构能够积极主动地和百度等一些网络媒体合作。”

中国经营报:李彦宏表示,用户体验高于短期利润从来都是百度的信条,放松对用户体验的追求,甚至对钻百度空子的个人和机构采取掩耳盗铃式的容忍非常危险,要坚决整治。若用户在百度上搜到信息而受骗,我们会赔付。

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