本·沃尔特斯首次走进一家中国工厂时，对那里印象平平，让他留下很多不满意的地方。当时，沃尔特斯给自己的鞋业公司Ospop寻找做鞋的工厂。但此后6年，他找到了比最初印象好得多的工厂。这说明中国制造水平和劳动条件大大改善了。
现在，位于上海的Ospop公司与“相当先进的”工厂合作。沃尔特斯介绍，这些工厂更干净、更大，组织也更好。沃尔特斯表示，从他首度在中国生产以来，最大的不同是管理质量的提高。现如今，从最上层的高级管理者到经理级别的的管理层，都能理解客户需求，紧扣生产标准。
过去10年，技术进步及对安全和质量标准的日益重视，使中国制造业取得了长足进展。这种改善是全球零售商外部压力的结果，也和工人领导的劳动权益运动有关，现在工人要求更多的是自由及更好的待遇。
但在多数发达国家消费者看来，中国制造的产品——从汽车到儿童玩具仍然名声糟糕。它甚至殃及中国的一些口碑良好的品牌。美国经济趋势研究中心JWT信息公司的一份报告称，美国消费者将中国制造与“大批量生产”、“廉价”和“安全标准差”等字眼联系在一起。大多数消费者对中国制造的产品没有特别可怕的经验，但“他们怀有那种成见”。此外，西方世界对中国制造有一种“莫名的不舒服”，因为中国是一个国力日增的超级大国。(摘自美国赫芬顿邮报)
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