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天上掉下的“购物卡”

yangguangshehui 2011-10-13 18:31:56 编辑组稿/李璇 总第109期 放大 缩小

 

购物卡、银行卡、交通卡、会员卡……如今各式各样的“卡”已成为市民越来越熟悉的支付方式,然而在享受方便、优惠的同时,却很少有人知道这些卡可能暗藏着种种风险,有些人正是利用卡上存在的技术缺陷寻找“商机”。近日,记者针对“克隆购物卡”进行了走访调查。

“黄牛”买卡被骗近4万

老赵是南京一个专门收购礼品卡的黄牛,2011年2月26日下午,他接到一个陌生人的电话,来电的男子说手上有一批沃尔玛购物卡想出手。对方称共有11张沃尔玛的购物卡,卡值4.1万元。老赵和对方在电话里谈妥以9.2折收购,并约好在沃尔玛超市门口碰面。一小时后,老赵和卖卡人碰头后,对方拿出了购物卡,老赵接过来凭多年的收购经验看了看,从外观看觉得没啥问题。为保险起见,老赵拿着那人欲出售的十来张沃尔玛购物卡,和他一起到咨询台,将卡交给服务台工作人员查问卡是否能使用,工作人员明确回答可用。因为这一笔收购数目将近4万元不是小数目,老赵还是觉得不放心,又买了11包口香糖,用每张卡刷了一下都没问题,同时也确认了卡里的金额。老赵双管齐下验证无误后,以37700元买下了11张购物卡。

由于吃进的这批卡折扣比较低,老赵很快就转手将这批卡以9.48折卖给了一个老客户。谁知第二天下午老客户打来电话,说卡上没有钱,要求退卡。为了能在江湖上继续混饭吃,黄牛老赵只得将钱退给了对方,他再打卖卡人的电话却联系不上了,想想自己白白损失了3万多元,老赵越想越窝火,于是报了案。

明明验证过购物卡里是有钱的,怎么卡里的钱就全飞了呢?原来黄牛老赵跌入了一个克隆卡陷阱,即有人将超市购物卡出售后,再用事先复制的卡套购物品并变现。警方根据线索很快在苏州将该案犯罪嫌疑人抓获,从犯罪嫌疑人刘长风处查获的大量礼品卡中,发现了11张卡号与老赵所买的卡号相同的沃尔玛购物卡。

39岁的刘长风是东北人,据她交代,2010年她与老乡黄刚、男友李伟等人弄到了一套复制购物卡设备,设备包括读卡器,可以读出购物卡里的信息数据。有了这玩意后,他们就预谋复制购物卡骗钱,并商谈好几个人根据出资多少获利后分成。今年2月23日晚,她和黄刚、李伟等人驱车来到镇江沃尔玛店,由李伟去购买了4.1万元的购物卡。李伟落网后交代,他购卡的同时顺手拿了些没有金额的空卡,随后他们回到旅馆,用读卡器读出购物卡里的数据,然后用空卡做成了复制卡。两天后,他们来到了南京,在沃尔玛超市预订了20部诺基亚手机,说好最快第二天就要提货。26日,刘长风等人派同伙张某联系到了黄牛老赵,张某从老赵手里拿到37700元钱后,立即打电话用暗语通知了李伟,李伟在老赵购卡时就赶到沃尔玛超市,接到暗号后便在手机柜台用事先克隆好的购物卡买下了预订的20部手机。他们一边收取了老赵的37700元购卡钱,同时又用复制卡骗购了20部手机,得手后立即赶往上海,通过网络将20部手机卖掉,所得钱款立即分赃,刘长风分得2万多元,黄刚分得5400元,李伟分得4000多元。

8000元卡克隆出24000元

今年7月,孙某在网上无意中认识了王某,王某告诉他有快速赚钱的门道,只要孙某愿意将赚到的钱平分,自己就能帮其克隆购物卡,孙某爽快答应。王某向孙某提议,由孙某出钱买卡,自己负责克隆,再由孙某负责销售克隆卡。于是孙某从超市购买了8张1000元面值的购物卡,将卡号、磁条信息发给王某。几天后,孙某便从该网友处拿回了8张原卡和2套16张克隆卡。经检验,所有克隆卡都可在POS上读出1000元可用余额。兴奋不已的孙某立即在网上发布了售卡信息,同时还找来帮手帮忙卖卡。

没多久,孙某便将母卡和一套克隆卡分别以9.5折的价格卖给了被害人吴某和陈某。巧的是,吴某与陈某相识。吴某当晚曾告知陈某,自己超低价买到了8张面值1000元的购物卡。当时陈某心里便留了个心眼,回家后陈某拿出购物卡,只见卡的背面字迹模糊,也没有贴上提示金额的贴条,便对购物卡的真伪产生了怀疑。为避免受骗,陈某在第二天就将买到的8张卡一刷而空。

为何陈某买到的8000元克隆卡照样可以在超市畅刷无阻?难道8000元购物卡克隆完了真能平白多出16000元来?事实是,被害人吴某怀揣的8000元真卡连同孙某没来得及出售的第二套克隆卡上的余额也齐刷刷地减少了。

孙某交代,为了让买卡人相信卡里有足额的购物款,他们交易时会带买主到超市、商场或POS机上刷一下,显示余额是足额后,再交易,交易的价格一般都是面值的9.5折左右。孙某称,所有克隆卡都可以正常使用,因为克隆卡的卡号、金额等和母卡都是一样的。但是一旦卡被售出,卡的真假就很难说得清了。只要其中一个人用了卡里的钱,另外相同卡号购物卡里的余额就会显示剩余的钱。

购物卡钱财“不翼而飞”

济南市民李伟(化名)也向记者讲述了他的遭遇。4月12日,李伟到某大型商场购买手机,在收银台使用面值2000元的该商场的购物卡支付时,被收银员告知“购物卡余额不足”。“我从来没用这张卡买过任何东西,为什么说我的卡已经‘被消费’了呢?”李伟对此感到不解。

李伟告诉记者,2011年3月底,他在购物网站上发现一家网店正在以8.5折的折扣销售购物卡。这意味着用1700元就能买到价值2000元的购物卡,李伟觉得很划算就买了一张。因为怕出问题,拿到卡后李伟还特意到柜台确认了卡内有2000元的金额。谁都没想到,最后却出了这样的事。

其实,李伟的经历并非个案,不少消费者都遇上过与李伟类似的情况。一些商场和超市的负责人向记者证实,也碰到过消费者反映购物卡内的钱财“不翼而飞”的情况,但拿这些购物卡对其进行检查,除发现卡内余额不足外,与正常卡并无任何差别,也查不出其他任何问题。无奈之下,消费者也就只好“自认倒霉”。

随后,记者咨询了多家大型超市和商场发现,购物卡都是不挂失、不补办、不记名的,也都没有设置密码。记者拨通了某购物卡的客服电话,询问该卡是否有防伪标志,得到热线服务人员否定的回答,并表示只要核对清楚密码和条形码即可。

复制机轻松造出“克隆卡”

为了找到购物卡内金额“不翼而飞”的原因,记者找到了从事多年信息系统与资金结算工作的老王,他十分熟悉市面上发行的各类购物卡。老王介绍说,“目前市面发行的购物卡可以分成这样几类:第一种是商业企业发行的磁条卡,这些卡为预付费储值购物卡,只能在一家商业企业或集团内部使用。磁条上面记录的仅仅是你的账号和对应在商家资金账户上的资金数额。每次刷卡消费时,你的卡号就将与商家资金系统里面的资金进行匹配、扣减。第二种是城通卡,这种卡采用无线射频技术,卡内部有芯片、内存,相当于一台微型计算机。这种卡的资金数额是记录在卡片上面的,相当于现金,和商场发行的购物卡有本质的区别,防伪技术比磁条卡高出很多,破解难度比较高。第三种就是银行卡,比如借记卡、贷记卡等,这些也是磁条卡,记录的仅仅是你的账号。此外还有各种组织发行的优惠卡、会员卡,这些卡是一种身份、资格的象征,除非特殊要求一般不记名、不挂失。”

老王告诉记者,在这些种类的卡中磁条卡是最容易被破解的,因为卡上仅有卡号和低级的保密手段。对于懂得制卡的人来说,只要拿一张购物卡,放在专用的读卡器上就可以读出你的账号,再把账号复制在一张白卡上。“这就是说,用一张卡可以复制多张同样号码的卡,任何一张都可以消费,扣减的都是原卡在商家资金系统里面的余额。磁条卡从严格意义上说只能起到一个记录信息的作用,无法识别使用者的身份。正因为克隆磁条卡与原卡记录的信息完全一致,致使卡片是真是假连卡片发行商也无从分辨。”

据相关人士介绍,如今许多骗子其实是用“磁卡复制机”来复制各种购物卡的,这个机器可以直接从网上买到。记者在百度上就“磁卡复制机”进行了搜索,发现相关信息多达十几页,大部分都是销售磁卡复制机的广告。记者根据网页上留下的QQ号联系上了一位厂商的客服人员,他告诉记者所谓“磁卡复制机”就是把一张卡上的磁条信息复制到另一张卡上去的机器,这样另一张卡就一样能用了。银行卡和购物卡都可以复制,一台磁卡复制机均价在1200元到1600元不等。不仅如此,他们不仅贩卖磁卡复制机,还可以直接为顾客制作克隆卡。只要寄一张真卡过去,他们就能依样设计出画稿,印刷在白卡上。“每张2元,100张起。”这位客服人员告诉记者,他们一年能卖几万台机器,而个人购买的每个月就有十几单,生意火爆。

消费者切莫“因小失大”

记者走访发现,尽管现在许多商场从制卡到售卡等环节开始逐渐严格了,但由于流通环节众多,监管起来仍非常困难。此外,商场之外的购物卡交易现象非常普遍,许多集体或个人兼营购物卡的回收、销售,网上的交易更是火爆。由于这些购物卡都是打折出售,所以不少消费者趋之若鹜,这也导致了不法分子有机可乘。

律师表示,要避免克隆卡对消费者造成损失,就要首先加强对整个购物卡行业的监管,对于购物卡的发行权进行规范。

那么,如何才能让消费者尽量避免损失呢?律师提醒消费者说:“购物卡的持卡人与发卡人之间是一种合同关系,但由于购物卡的流通性大,消费者在证明卡的来源上面存在举证困难。”因此,提醒消费者要到发卡人官方指定的销售网点买卡,对折扣较低的购物卡要提高警惕,莫“因小失大”,买卡后要及时查验卡内金额;持卡人一旦发现自己的权益受损,要保留好发票等购卡凭证,通过法律渠道维护权益或到工商部门投诉并寻求帮助。

克隆卡诈骗流程:到超市购买购物卡用读卡器读出数据→用空卡复制购物卡→到另一城市找黄牛卖卡,并到超市订购和卡值相当的商品→购物卡一出手就通知在超市的同伙,同伙立即用复制卡购买预订商品→到异地销赃分赃。

 

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