连日来，一向走在时尚前沿、被视为时尚标志的苹果公司再度成为中国舆论的焦点，原来在它时尚光鲜的外表之下，却包藏着一颗有毒的心，堪称“毒苹果”。
1月20日，公众环境研究中心等3家民间组织发布调研报告称，苹果公司的多家“疑似”供应商在生产过程中，要求员工使用“正己烷”清洗iPhone显示屏、LOGO标识，致使多名员工中毒、致残。
“在苹果不断刷新销售纪录的同时，生产苹果产品的员工却遭受有毒化学品的侵害，许多中毒工人还在身体和精神的双重折磨中煎熬，劳工权益和尊严受到损害，周边社区和环境受到废水、废气的污染。”公众环境研究中心主任马军说。
如何拯救受伤的员工?
2月15日，苹果公司发布《2011年供应商责任进展报告》，由一开始拒绝回应，首度承认其在华供应商联建(中国)科技有限公司137名工人“因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响”。这份“迟到”的报告，引来媒体和社会的关注。
这137名疑似正己烷中毒的员工，后经苏州市疾病预防控制中心诊断为正己烷中毒共101人，其中91人完成工伤等级认定。在完成工伤等级认定的员工之中，有58人认同鉴定结果，离职后获得了7万～14万元不等的一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金，56人回到工作岗位。生产三部员工程霄群告诉记者，像自己这样愿意留下的员工，公司全部将其调整到不接触擦拭操作的岗位。
但是仍有员工不同意认定的工伤等级，一些员工纠结于去留问题，一些员工认为自己未完全康复且有复发迹象，提出进一步治疗。27岁员工贾景川说：“公司提出，如果想拿到伤残补助金，就必须和公司签订解除劳动合同的协议书，将来再无任何纠葛。”尽管医生说他已好转，但现在手脚依然容易出汗、怕冷，特意买了羽绒裤。“这是老年人才穿的，我现在就靠它保暖了。我不知道这是不是后遗症?”一线操作工郭瑞强出院已经7个月，但两个月前又开始感觉像最初发病时一样，所以他也不敢和公司轻易签离职协议。不少中毒员工表示，之所以仍留在公司，是不想拿一次性补助去赌自己的未来。员工张飞说，只是原来每月能加班120小时，现在只有力气加班50小时了。
苏州第五人民医院职业病科主任医师刘杰介绍说，正己烷中毒会引起周围神经损伤，导致四肢麻木，感觉异常，严重时会导致四肢运动神经受损伤，肌肉萎缩。“但正己烷导致的中毒是可逆的，脱离原来的环境后，症状只会减轻，不会加重。”他接诊的万秋英属于中度中毒，到医院时根本不能行走，也是联建公司发病最重的一位。“她是最后一个出院的，恢复良好，目前没有明显的后遗症。”
2月20日，仍然留在苏州联建科技公司的中毒员工称，他们的公积金卡中突然多出了1万元到3万元不等的钱。据称这是在苏州工业园区的官方协助下，这37名员工才可以在离职之前拿到这一笔早就该拿到的补偿金。然而，这些员工不仅没有感到欣慰，反而更为担心。打到苹果供应商伤残员工银行卡上的钱究竟是什么钱?这笔钱到底又意味着什么?仅仅是补偿这些员工，还是要求他们离职?暂时仍不得而知。
经厂方证实，苏州工业园区社会事业局从上海和南京聘请了两位三级甲等医院的神经科专家，于2月21对37名员工进行复查，若复查出现问题，企业将在园区的监督之下，协助员工复诊，并承担所有医疗费用。
部分员工表示，希望苹果公司站出来向他们道歉，并且希望苹果能够和他的代工企业一起承担起社会的责任，对后续问题做一些保障性的工作。
苹果不为人所知的另一面
苹果公司位居全球IT行业之首，每一款新产品上市都会引发全球“果粉”的狂热追捧。然而，它的产品却有着不为人知的另外一面：污染、侵犯和毒害。这一面深深隐藏在其秘不示人的供应链中，很少为公众所了解。
苹果产品大多由位于海外尤其是发展中国家的供应商制造完成，在苹果公司制定的供应商行为准则第一段中提到“苹果承诺确保供应链有安全的工作条件，确保工人受到尊重并享有尊严，同时确保生产过程对环境负责。”
作为良好的有机溶剂，正己烷被广泛使用在化工有机合成，机械设备表面清洗去污等环节。但其具有一定的毒性，会通过呼吸道、皮肤等途径进入人体，长期接触可导致人体出现头痛、头晕、乏力、四肢麻木等慢性中毒症状，严重时可导致晕倒、神志丧失，甚至死亡。因此，早在2007年2月，苏州昆山市安监局等6个部门就联合下文，禁止电子企业使用正己烷、三氯乙烯等有毒物品。
传统方法通常使用酒精擦拭屏幕，但由于无论是工序耗费时间，还是擦拭效果，正己烷明显优于酒精，可大大提高工作效率和产品良品率(由50%左右提高到96%以上)。据调查，苹果代工厂苏州联建科技有限公司原先使用酒精擦拭，后来因为面临巨额订单，2008年为提高产量，开始违规使用正己烷。自2009年5月起，许多员工“无端”患上四肢无力、手脚疼痛的“怪病”，甚至晕倒在车间，其间总共有60多名员工陆续住院检查。
部分中毒员工回忆，从来没有人向工人们告知用于提高苹果产品产量和良品率的“正己烷”有毒有害，该如何防护。在中毒工人们漫长而痛苦的治疗过程中，苹果公司没有和他们做过任何沟通，更没有探望过他们中的任何一人。
达尔问自然求知社研究员冯永锋认为，只要苹果的零配件在生产的过程中存在着环境伤害和环境违规的行为，苹果公司肯定要担负相应的责任。如果苹果公司得知零配件厂商一直对环境不友好，对生产线上的工人不道德，而仍旧选择这样的公司作为合作伙伴，那么就证明，苹果是在默许、纵容、鼓励自己成为“血汗工厂”和“黑色企业”。
高利润难掩高风险
苹果公司近期发布的最新财报显示，截至2010年12月25日的3个月内，苹果公司实现净利润60亿美元，同比增长78%，其中iPhone销售1624万部，同比增长86%，新上市的iPad售出733万部。
位于苏州工业园区的联建公司于1999年12月建厂，注册资本1.23亿美元，主要生产新型平板显示器及相关电子零组件、五金配件等相关产品，现有员工1.6万余人，平均年龄20岁左右。
业内人士表示，苹果公司在追求产能扩张和经营利润的同时，不应以污染环境和人员健康作为代价。上海律协信息网络及高新技术法律研究委员会副主任刘春泉指出，知名品牌厂商和渠道商应该积极履行企业公民责任，对供货商也应进行努力监督和约束，比如在合同中加入反商业贿赂、禁止童工，以及要求执行严格的环境保护和员工保障等条款。
36家环保民间组织在北京召开《IT行业重金属污染调研报告(第四期)“苹果专场”》，呼吁苹果公司正视供应链监管漏洞，发布会主题是“拯救‘白雪公主’，为‘苹果’清毒”。
“苹果公司的‘正己烷’中毒事件，只是一个缩影。”中国人民大学法学院一位教授说，在中国，对职业病防治有法不依、执法不严、违法不究的问题严重。
常教授表示，和其他国家相比，中国仍处于职业病相对高发的状态。虽然制定了《职业病防治法》，但并不完善，目前还在修订。比如，职业病诊断制度并不合理，它需要用人单位提供职业史等材料，如果用人单位不提供，就无法诊断其为职业病，所有法律诉讼都无从谈起。
而作为企业而言，在利益驱动之下，法律意识淡薄，有意或无意地忽视所存在的职业病危害。“在欧美发达国家，这种事情(‘正己烷’中毒事件)可能就不会发生，他们的要求非常严格，企业要承担很大的社会责任。”常教授说。
例如在巴西，凡是“重复性劳动损伤”或由有毒物质造成的呼吸道疾病等，都自动被认定为职业病。对于其他疾病，如果企业有专门医生或者合同医院，由专门医生或合同医院的医生经检查后可以出示证明，如果没有，则由社保部门指定医学专家认定。
IT供应链中的“潜规则”
苹果公司首次公开承认中国供应链致残员工，将中国这个“世界IT工厂”光环背后“残酷的一面”呈现在公众面前，也将因劳动力成本上升导致的IT代工业可持续发展的难题公开。
虽然在其供应商责任报告中，苹果公司称已查实所有受影响的员工均已得到治疗，但值得一提的是，苹果公司的报告中直言其2010年发现的违规供应商已经达到37家，远多于2009年的17家。
对此问题，深圳一家手机代工厂的老板给记者提供了一些线索。“员工成本不断地上涨，要想赚钱就只能在工艺方面多动点脑筋了，要不然这生意没法做。所以虽然现在很多IT公司都在不断强调供应链厂商要对员工负责，但仍然无法杜绝代工过程中层层转包引发种种员工事故。”
深圳战国策分析师杨群对记者表示：“这种说法不是帮品牌厂商推卸责任，事实上，IT代工业里员工事故不断在很大程度上就是品牌厂商对代工行业进行‘成本压榨’所直接推动的。”所谓的“成本压榨”，是指品牌厂商借助巨额订单的去留，要求代工厂不断降低生产成本的现象。这在IT行业里十分普遍，然而，这种更低成本的背后往往是对员工权益的更多忽视。
对于企业事故中受损害的员工而言，希望得到的是尊重和保障。但对于同样陷入“中毒”状况的IT代工业来说，显然不能单纯地将希望寄托于苹果等公司的“自省”上，制度保障、严格监管才是促使中国IT代工业走回可持续发展道路的正途。
据了解，中国职能管理部门目前还没有把正己烷列入禁用的清单内，但是在密度及使用条件方面都有一定的限制使用，尽管苏州多部门联合下文禁止电子企业使用正己烷作业，但苹果代工厂还是钻了这些监管漏洞;而联建工厂用正己烷的作业场所并没有达到“必须具有良好的通风换气条件”，而且操作者也没有“必须佩戴好合适的劳动防护用品”。联建公司的车间是密闭式的无尘车间，密封性好但是空气流动性差，正己烷在空气中堆积，严重超过国家规定的安全标准，员工们在没有有效的防护(如佩戴活性炭滤毒口罩)的情况下，时间一长必然导致慢性中毒。
对此，杨群表示，现在不少地方政府在招商引资方面对于IT代工业十分热情，认为是能够拉动地方经济发展的有效动力，但是对于IT代工行业在环境污染、员工福利等方面存在的问题则缺乏准备，甚至“视而不见”，“这种纵容也是导致IT代工行业员工中毒、自杀等情况层出不穷的一个重要原因。”
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