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微软&诺基亚联盟前景是福是祸?

yangguangshixian 2011-03-24 23:43:51 (文/郭雯 编辑 /李璇) 总第095期 放大 缩小

在过去的2010年,作为目前全球最大的手机制造商、最大的数码相机生产商,诺基亚在《财富》杂志全世界最受尊敬企业中排名第41位,世界500强公司中排名第120位;《商业周刊》全球最有价值品牌评选中排名第8位,光是Nokia这个品牌就价值295亿美元。

进入2011年的春季,芬兰手机巨头诺基亚就在伦敦宣布,与微软达成广泛战略合作关系,建设覆盖全球的新的“移动生态圈”,Windows Phone(WP)将成为其全球范围内的“主要的智能手机平台”。诺基亚CEO艾洛普表示:将进行裁员,并更换北美和中国地区负责人。这一消息,让诺基亚股票在芬兰赫尔辛基股票交易所股价大幅下跌。

转眼之间,手机老大诺基亚怎么就沦落为人人哀其不幸、怒其不争的对象了?

智能手机时代推倒诺基亚

诺基亚的历史可以追溯到1865年。它原本是一家造木浆的小工厂,直到1982年,才以一款蜂窝式移动电话进入手机制造业。

1992年11月10日,诺基亚推出了全球首款商用和首款量产的GSM手机1011,迎来了发展的春天。作为第二代通信技术GMS的主要开发商,凭借对产品外观、性能的重视和物流体系,诺基亚从芬兰起家,最后成为全球最大通讯设备供应商。今天,全球平均每5.7人拥有一部诺基亚手机,一共有约12亿部。

十多年过去,诺基亚的行业领先地位没有遇到什么像样的挑战。

颇有威胁的一次挑战来自中国东南沿海的山寨手机。2005年前后,从这一带小作坊里拼装出来、仿制的手机,以价格低廉、功能多样,受到中国以及东南亚、中东地区消费者的追捧,分食全球低端手机市场的份额。他们迫使诺基亚在内的品牌手机厂商,不得不降低身段,下调利润空间。这一波冲击拉低了诺基亚的利润,但并没有把诺基亚拉下马。

真正推倒诺基亚的则是智能手机时代的快速降临。其实,作为行业老大,诺基亚早就发现了这一趋势,只是他们的动作太过迟缓。

1986年诺基亚就成立了研究中心,致力于改进和提升诺基亚手机的功能,在同行中走在前列;1998年6月,诺基亚、摩托罗拉、爱立信、三菱和 Psion在伦敦共同投资成立Symbian公司,研发手机智能操作系统,迎接3G时代的到来。结果又被Android抢去风头,因为它免费又开源;2004年他们就发布了第一款触摸屏手机,没想到却被半路出家的苹果携大触屏、应用商城一骑绝尘而去。见情况不妙,诺基亚也赶紧上马了手机应用商店、买下Symbian后也实施了开源,奈何都只是作为追随者角色。

2006年底,诺基亚首席执行官兼总裁康培凯预言互联网与手机的未来将融合在一起,诺基亚要成为“站在这一新时代的前沿,成为真正融合互联网和移动性的公司”。还没等诺基亚站到前面去,隔壁队伍里的苹果和谷歌在2005年就有了行动计划。2007年,苹果推出了智能手机iPhone,谷歌则拿出了智能手机操作系统Android。

而今的两位主要搅局者,原本都不是做手机的——苹果造电脑起家,谷歌则是搜索引擎出身,就像当年诺基亚成为GMS先锋一样,他们成为智能手机新技术和新市场的领头羊。苹果和谷歌的破坏性创新,加快了3G时代的到来,拖着庞大身躯的诺基亚被甩在了后面。

诺基亚市场份额持续下滑

全球技术研究和咨询公司Gartner最新统计数据显示,2010年全球手机销量总计为16亿部,较2009年大幅增加31.8%。2010年智能手机销量劲增72.1%,总销量达到3.04亿部。

随着智能手机的热销,苹果和RIM在2010年全球手机制造商的排名分别上升至第五名和第四名,将索尼爱立信和摩托罗拉挤下前五。而在智能手机市场上竞争乏力的诺基亚和LG,在2010年的市占率有所下滑。

诺基亚2010年销量为4.61亿部,虽继续保持了第一的位置,但市占率下滑7.5%。三星、LG、RIM和苹果的手机销量分列第二至第五名。其中苹果iPhone当年销量达4660万部,较2009年大幅增长87.2%。

在智能手机操作系统中,谷歌的Android系统扩张速度惊人,其销量在2010年激增888.8%,晋升为全球第二大操作系统。而诺基亚Symbian系统的市占率滑落至37.6%,仅以微弱优势领先Android。

诺基亚、微软同病相怜

2010年间,传闻说谷歌、微软、思科,甚至英特尔都和诺基亚洽谈过收购事宜,不过都不了了之。摆在诺基亚面前有三条路:一是继续做Symbian、Meego,二是选择谷歌Android,三是选择微软Windows Phone。

当年Symbian是为了对抗微软而生,可是相比眼下风生水起的苹果iOS和谷歌Android显得后继乏力,盟友纷纷逃离;Meego,则是诺基亚和英特尔在一年前才宣布联合开发的开源操作系统,至今还未有成型产品。显然,诺基亚已经无力完成自救,必须寻找帮助。问题是,到底是谷歌还是微软?

谷歌的Android系统转为智能手机设计,且免费开放,是诺基亚拽住智能手机尾巴最保险的办法。但诺基亚并不想成为Android阵营中的又一张面孔,既难以和其他厂商区隔,同时还可能促使Android一枝独大。

尽管要向微软支付一笔授权费,诺基亚董事会最终还是选择了微软。这不仅因为2009年微软就曾与诺基亚达成合作,在Symbian系统中引入Windows移动办公软件,还因为它给了诺基亚一丝希望——成为苹果、谷歌阵营之外的智能手机第三股力量。

资本市场对此并不认同。宣布与微软的合作当天,诺基亚股价下跌了14%。联盟带来的裁员和削减研发费用,也让诺基亚芬兰总部的员工们走上街头。随后的新闻发布会上,诺基亚现任CEO、微软前高管艾洛普还被当众质问,“你是特洛伊木马?”

在最近十年里,微软越来越像是一个脚步沉重的巨人,主要产品和盈利方式都没有太大的改变——其主打的Office办公软件,几乎都可以在谷歌那里找到相应的免费版本;IE浏览器的份额在逐月下降至2011年1月的56%,眼睁睁看着Firefox、Chrome、Safari一点点赶上来;Windows Phone目前的市场份额少得可怜;2010年中推出智能手机KIN不幸夭折……这对同病相怜的失败者,是否能搀扶着走出困境?

重新谋划领袖地位

此前,诺基亚CEO艾洛普在给员工的信件中称,苹果已摧毁了原有的产业格局,公司正面临危机。艾洛普表示,诺基亚现在正面临挑战,游戏规则已改变,从不同设备之间的竞争转变为生态系统之战,“与微软的合作是为了重塑我们在智能手机市场的领袖地位。”

现年47岁的艾洛普2010年9月成为诺基亚新任CEO,此前的职务是微软企业软件部门主管。

此次与微软结盟的举措是否会淡化其产业地位?艾洛普强调,诺基亚不会成为WP的贴牌设备厂商。诺基亚计划推动和创造该平台的未来,这包括贡献硬件优化、语言支持、软件定制化等方面的专长,并帮助WP进入更广泛的价格区间、市场部门和地区。

第一款诺基亚WP手机何时推出?艾洛普表示,公司正以前所未有地速度进行研发。“我们将很快在各个价格水平上布局WP手机。”

根据诺基亚的计划,未来Symbian将作为服务大众市场的手机平台,MeeGo系统在新战略下将成为开源的移动操作系统。$nextpage$

将全球范围大规模裁员

在发布会上,面对裁员问题,艾洛普表示,“我们需要采取重大措施加快速度,精简机构。削减那些拖慢我们速度的官僚机构和团队。”诺基亚将在全球范围内进行大规模裁员。

诺基亚在宣布此番新战略的同时,新的管理层也随之诞生。

另外,从4月1日开始,诺基亚将执行新的公司架构,设立智能终端和移动电话部门两大不同的业务部门。两者分别专注于诺基亚的核心业务领域:高端智能手机和大众手机,每个业务部门都负有盈亏责任。

诺基亚为何选择微软?

对于诺基亚的选择,艾洛普解释,诺基亚曾经评估了三个方案:自己的MeeGo和Symbian系统,谷歌的Android以及微软的WP,最终诺基亚选择了WP。

而业内认为,诺基亚作出这种选择的原因,是因为它不能放弃自己已有的产业地位,屈身于一个普通的硬件制造商。

资深的Symbian平台开发者、劲手快拼CEO欧蓬认为,诺基亚不仅仅是一个销量第一的手机厂商,它同时拥有硬件制造、操作系统、第三方开发者、在线商店、营销渠道和运营商关系这样一条完整的产业链。而从谷歌Android阵营的特点来看,加入这一阵营的厂商将在很大程度上退化为硬件制造商,因为开发者、操作系统、在线商店等智能手机要素都属于谷歌所有。

从近日披露的与微软合作的条款看,诺基亚部分保留了对产业链的控制力。“‘在研发和营销上紧密合作,并共同制定产品开发路线图’,这一条,跟谷歌合作就不可能做到。谷歌的Android系统尽管开源,但不可能让制造商参与进来共同制定开发方向。”欧蓬分析称。同时,合作内容中“在功能手机领域,诺基亚将采取新举措,实现销量和价值的增长,将新兴市场中的‘下一个10亿人’接入互联网”这一条,将保证诺基亚原有Symbian系统的资源延续,确保其在手机基础领域的利益。

资本市场看跌新联盟

尽管这一联盟不被多数人看好,但它至少让Android阵营的手机厂商们轻舒了一口气。谷歌每年花10亿美元支持这套系统,是因为手机将成为其广告业务、未来谷歌服务的新平台。但谷歌随时可能对它收费,或者强行植入广告。这类不确定性,或许会因为第三股力量的牵制而收敛。

索尼爱立信CEO伯特诺德伯格(Bert Nordberg)公开表达了高兴之情。因为如果诺基亚和大多数手机厂商进入同样的领域,那么将会带来更加激烈的竞争和价格压力。

同样支持他们的还有各地的运营商。苹果与多地运营商的合作模式,是通信费用分成,直接把手伸到了他们的口袋。而苹果与谷歌的应用商店,直接绕开了电信运营商来收费。与之相比,微软和诺基亚的应用商店,则是通过运营商入口、直接从话费中埋单,这是运营商们所乐见的。

用户关于iPhone和Android的抱怨也不是没有,如果诺基亚能够联手微软造出让消费者接受的新手机,还是有翻身机会。没准诺基亚还能借着Windows Phone这个木马,赢得它在智能手机领域一直没能进入的美国市场。

而双方能否成功磨合,又是一个极大的考验,因为届时出来的产品不可能是两者的简单相加。艾洛普应该清楚,让那两名俄亥俄人(也就是莱特兄弟)起飞的,不是他们过去造的自行车,而是他们新发明的飞机。

中国市场将成关键

著名技术博客作者霍炬并不看好双方的合作前景。霍炬认为,从合作协议上看,诺基亚失去了最为关键的操作系统平台和开发者资源,这会使其最终受制于人。他认为诺基亚不选择谷歌系统有其合理性,但诺基亚与其投向微软,不如破釜沉舟做好自身的MeeGo系统。这样做虽然在短期内将使其业绩受到影响,但从长远来看,有助于保护其产业链的完整。

欧蓬对双方的合作前景较为乐观,他认为诺基亚本身的手机制造经验结合微软WP的优势,将使双方在智能手机竞争最为激烈的美国市场取得立足之地。同时欧蓬着重提醒:“在诺基亚刚刚调整的高管团队中,排名第五的就是前大中华区总裁。”欧蓬认为,诺基亚在中国市场的空前成功,将使搭载WP7的诺基亚手机把中国市场作为重点。

 

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