网络传播的特点，就在于它能充分实现传播的即时性、针对性和传受双方的互通性，使传受双方实现良性互动，从而让传播效果变得更好。
但网民“隐私越位”频频曝光，充分说明了网络公司“诚信”不足，败事有余。眼下，用户期待安全保障，成千上万的网络公司也该重新“洗牌”。
“企业把赢取最大经济利益作为唯一目标是不对的，要在追求经济利益的同时履行社会责任，应该回报社会，回报消费者。”工信部部长李毅中表示，市场竞争是不可避免的，但竞争必须有序进行，要符合国家的法律法规。为避免类似事件再次发生，工信部将进一步建章立制、加强监管，敦促互联网企业加强自律。
解决纠纷还需回归法律
网络公司之间的恶性竞争，反映出了中国的网络环境已经到必须出台法律法规进行规范的地步。北京汇佳律师事务所律师、北京市律师协会消费者权益保护委员会主任邱宝昌认为，随着互联网的迅猛发展，互联网也需要一些类似《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《隐私权》之类的法规出现来规制网络的乱象。
有网民质疑，在腾讯与360开始出现纷争的时候，如果有监管部门适当介入，也许事情不会演变到这一地步。11月4日，北京市盛峰律师事务所于国富表示，无论从保护软件行业的角度还是维护消费者利益的角度来看，在360与腾讯产生纠纷时，有关部门不该袖手旁观。
于国富称，软件主管机关的工信部，不能只管发证，也要对软件进行管理。而且，对于这样的不正当竞争，工商部门专门有公平交易处可以管，法院也可以管。如果是产品质量确实存在问题，质量监督部门也可以管。
于国富还说，“在360提出‘QQ侵犯用户隐私’之初，相关监管部门就应该行动起来，通过他们的技术分析给老百姓一个明确的说法。如果真的侵犯用户隐私，要予以制止甚至追究法律责任;如果没有侵犯用户隐私，要还腾讯一个清白。毕竟这款软件的使用者有6亿的用户。”
事实上，尽管软件产业和互联网产业是一个新兴产业，也并非无法可依。电信条例、互联网信息服务管理办法、软件产品管理办法等法律规定都有相关的规定。“现代市场经济是法制经济，互联网也是要讲法律的。双方的纠纷必须回到法律的轨道上来，才能够真正得到解决。”
隐私权立法亟待弥补
腾讯在此次“升级战”中不仅股市受损，人气也急速下降。其在11月3日决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件后，引起QQ用户众怒，深圳一网友已就腾讯该“决定”正式向法院提起民事诉讼。
据报道，该网友姓王，4日下午正式向深圳南山区人民法院提出民事诉讼，要求被告深圳市腾讯计算机系统有限公司撤回《致广大QQ用户的公开信》，在本地媒体上向本人公开道歉，并赔偿损失人民币10元。
其实，有诉讼想法的QQ用户并不止王先生一人，早在11月3日晚，新浪微博用户发起“我是QQ用户付费会员，我要起诉腾讯，万人微博大签名”，活动参加者高达9000人。但这个活动很快被新浪网取消。
究其原因是，有法律人士称，即便上诉也未必能嬴。因为这与网民隐私权立法的空白、网络媒体监管缺失、企业无道德无自律都有关联。
7月15日，中国互联网络信息中心发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月底，中国网民规模达4.2亿人，互联网普及率持续上升增至31.8%。面对如此庞大隐私权受到侵害的用户，保护中国网民隐私权的法律却寥寥无几。
对于如何实现网络隐私权的保护，上海大邦律师事务所知识产权律师游云庭建议：首先，要明确界定隐私权的内涵。当下只有《侵权责任法》中有涉及隐私权的保护条款，而《宪法》和《民法通则》中并没有明确的规定，所以应该通过具体立法来保护网民的隐私安全。其次，包括工信部、工商总局在内的政府部门应该加强对相关行业的监管，并可以运用高科技提升监管技术。
企业要树德
最后，互联网企业还要自律，严格遵守法律法规的约束。
形容人的这句话也适用于中国的企业——有才有德是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，有才无德是毒品。
总之一句话，如果整个市场处于“三缺”(缺法、缺管、缺德)状态时，不仅仅在网络安全领域，事实上很多行业的竞争也变成了乱争，他们不仅道德丧失，有时甚至失去了底线，没有什么所畏惧也就没有什么不敢做的。
所以，何时能结束“三缺”，何时才能迎来一个和谐成熟健康的市场生态环境。
【欢迎转载 请注明来源】
