在空调行业，李兴浩是后来者。作为民营老板，李兴浩的志高空调发展势头猛，后劲足。李兴浩说，我们走的是诚实的品牌之路，脚踏实地，用产品说话。
李兴浩正式搏杀空调业是1996年。当时的珠江三角洲，空调巨头林立，要在这个行业中分一杯羹，谈何容易！李兴浩领导的志高空调，凭着真诚和过硬的质量，在激烈的竞争中站稳脚跟。比如空调压缩机，李兴浩坚持用日本三菱的压缩机，虽然成本比较高，但质量可以保证。1997年，志高提出如果压缩机6年内出现质量问题，将免费更换新机并给用户补偿500元。这一做法用李兴浩的话说“这是世界第一家”。李兴浩解释说，这也是为了表明，买志高空调坏了都“着数”。之后又提出“零配件终身免费更换”。由此，志高空调行内名气越来越大。
市场领先首先要品质领先
记者：中国空调业起步于模仿与借鉴，在发展的前十年，一直没有摆脱这种局面。国内空调业的差距在于技术含量的缺失。如何打破这个局面，关系到企业的生死存亡。今年，在金融海啸的冲击下，志高仍保持着出口销量增长50%以上的业绩，志高空调是如何做到的，您有什么秘笈么？
李兴浩：我们算是做得可以的，但离我们的目标还是有一定的差距。我们做空调最终的目标是“做世界上最好的空调”，让人类的生活更加美好、舒适。让人类生活得更加美好的责任就是科技创新，超越原来的产品。
如何做到呢？因为我们企业不是很大，资金也有限。所以要想办法让志高空调领先市场。市场领先不是说要领先就可以领先的，前提是品质的领先。我给消费者的承诺是压缩机使用三年坏了，可以奖励消费者500元。我们同时做到零配件终身包换，品质不好能做到这一点吗？世界上没有一家企业能够做到这一点。
市场领先还有一点是要在价格上制造优势，提升志高空调的性价比。虽然志高起步的时候不是很大，但我们的产品卖的相对便宜。
在经营企业的过程中，无论遇到什么困难，志高“造世界上最好的空调”的目标从来没有改变过。也正是因为这个“狂妄”的想法，志高的英文字母LOGO是“CHIGO”，“意为‘中国，加油’。”
仅靠低价竞争很难生存 品牌领先才能创造超级利润
记者：在原材料价格普遍上涨的趋势下，既要保证品质又要保证价格优势，是否很难？
李兴浩：所以我不能卖得非常便宜，否则很难生存。在市场领先之后就要创造品牌的领先，品牌领先才能够创造超级利润。所以，我专门写了一本书叫《品牌公理》，告诉大家品牌领先就可以创造更多的利润。
这里面涉及到管理的问题。只有把管理做好，战略做好，才可能降低成本。目标基础上有很多的成本，所以要战略管理、系统管理、价值工程管理、产品管理、资金管理，如果市场变化很大，也可以做到资金沉淀，做到很大的市场需要很多的成本。如果能把每一环节做好了，就可以把产品的性价比做好。
记者：一家专业机构对国内3000多家零售店做了一个调查，发现 国内上半年空调销售量1395万台，同比下降了51%，志高有没有受空调业“冷冻期”的影响？
李兴浩：我每年都可以实现15%的增长。局部地区能达到30%的增长，但整个供需能达到平衡。现在提倡节能减排，我们做到了全世界能效比最高的空调，国家检测中心主任宣布，到现在为止还没有人超过我们这个7.4的能效比。恒温大家可以做到，但做不到空气净化。志高却可以把空气中的细菌、烟尘、霉味全部吸掉。家里有人抽烟的，一开空调马上就可以把烟吸走。而且我们不卖概念，我们卖的是产品，让老百姓都能享受志高带来的生活质量的提升。
结语：
他曾是卖冰棍的农民，后来以18亿身家登上福布斯富豪榜；他把言而有信视作为商做人的最高信条，依靠诚信赢得人心，推向世界的舞台；他并不为“过冬”焦虑，反而感到兴奋。“等到下一轮经济周期，我们可能已经变成这个行业的王者。”李兴浩的创业经历堪称传奇，虽不能复制，但却能发人深思，给人启迪，使人获益！
李兴浩语录
“我的生意经是有钱就要滚大。
经济寒冬中，我们要做出口行业的典范！
危机，危机，在我看来，越是有危险就越有机会！
企业赚钱要靠三部分，一是技术，二是人脉，三就是美誉度。
受过穷，所以我对财富的追求要比一般人强烈，情感也是不一样的。
我赚的不是金钱，赚的是财富。财富很简单，就是可以让想做的事情变为现实。
【欢迎转载 请注明来源】
